лаб1: прибрав повторюваний текст

Reviewed-on: #12
Reviewed-by: Misha1tigr <misha1tigr@gmail.com>
Reviewed-by: IO-23 Andrii Bodnar <bodnarandrew123@gmail.com>

docs/requirements/README.md

@@ -11,8 +11,60 @@
 У висновку сформуємо ключові аспекти, на які слід звертати увагу, щоб забезпечити успішну та ефективну реалізацію проєкту.
 
 ## Основні визначення
+### Технічні визначення
+**База даних** [](https://uk.wikipedia.org/wiki/База_даних)
+
+База даних (англ. database) – сукупність даних, організованих відповідно до концепції, яка описує характеристику цих даних і взаємозв'язки між їх елементами; ця сукупність підтримує щонайменше одну з областей застосування (за стандартом ISO/IEC 2382:2015). В загальному випадку база даних містить схеми, таблиці, подання, збережені процедури та інші об'єкти. Дані у базі організовують відповідно до моделі організації даних. Таким чином, сучасна база даних, крім самих даних, містить їх опис та може містити засоби для їх обробки.
+
+**SQL** [](https://uk.wikipedia.org/wiki/SQL)
+
+SQL (англ. Structured query language — мова структурованих запитів) — декларативна мова програмування для взаємодії користувача з базами даних, що застосовується для формування запитів, оновлення і керування реляційними БД, створення схеми бази даних та її модифікації, системи контролю за доступом до бази даних. Сама по собі SQL не є ані системою керування базами даних, ані окремим програмним продуктом. На відміну від дійсних мов програмування (C або Pascal), SQL може формувати інтерактивні запити або, бувши вбудованою в прикладні програми, виступати як інструкції для керування даними. Окрім цього, стандарт SQL містить функції для визначення зміни, перевірки та захисту даних.
+
+### Загальні визначення
+**Опитування** [](https://uk.wikipedia.org/wiki/Опитування)
+
+Опи́тування — це метод збору соціологічної інформації про досліджуваний об'єкт під час безпосереднього (усне опитування, інтерв'ю) або опосередкованого (письмове опитування, анкетування) спілкування того хто опитує з респондентом. Опитування бувають соціологічні, політологічні, маркетингові, психологічні — залежно від предмету дослідження. Залежно від кількості опитуваних (вибірки, вибіркової сукупності) вони також можуть бути масовими, вибірковими, індивідуальними, експертними. Також використовується для вимірювання «громадської думки» з різних питань.
+
+**Експерт** [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
+
+Експертом називають людину, що є фахівцем (спеціалістом) у певній предметній області (ПО) і може пояснити свої дії та міркування. Предметною областю називають будь-яку галузь діяльності людини, наприклад, “Технічні засоби автоматизації”, “Охорона довкілля”, “Системи штучного інтелекту” тощо.
+**Експертне опитування**
+Експертне опитування або опитування фахівців — це особливий метод маркетингового (і/або соціологічного) дослідження. В рамках такого опитування досліджувана тема обговорюється з експертами, компетентними в даній сфері.
+### Методи експертного опитування
+#### Активні методи
+Активні методи передбачають спілкування між організаторами та експертами. Можливі два напрямки активної роботи з експертами: індивідуальна робота з експертом (анонімна чи відкрита) та робота з групою в цілому. 
+***
+#### До індивідуальних активних методів належать анкетування, інтерв’ю, діалог з експертом, ігри з експертом.
+
+**Інтерв’ю** [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
+
+Інтерв’ю – це форма спілкування між дослідником та експертом, при якій дослідник ставить заздалегідь підготовлену чергу запитань. Можна замінити ці запитання на інші у відповідності до ситуації.
+
+**Діалог** [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
+
+Діалог – це метод отримання знань у формі бесіди між дослідником та експертом, коли немає жорстко регламентованого плану проведеня і визначеного заздалегідь переліку запитань.
+
+**Ігри з експертом** [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
+
+Ігри з експертом (експертні ігри) – це експерименти, у яких фахівцю пропонують важливі ситуації з предметної області. Фахівець повинен запропонувати рішення по виходу з цих ситуацій на основі свого життєвого досвіду, спеціальних знань та уявлень.
+***
+#### До методів активної роботи з групою в цілому належать методи круглого столу, мозкового штурму та рольові ігри.
+
+**Круглий стіл** [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
+
+“Круглий стіл” передбачає обговорення певної проблеми, у якому приймають участь експерти з однаковими правами. Задача дискусії – вивчити проблему всебічно, тому слід запрошувати експертів, які належать до різних наукових напрямків, мають різний вік, стать і т.ін. Цей метод не передбачає терміновості прийняття рішення.
+
+**Мозковий штурм** [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
+
+“Мозковий штурм (атака)” – один із найбільш поширених методів активізації думок. Його застосовують у тих випадках, коли потрібно знайти вирішення певної проблеми за дуже короткий час. Під час такого обговоренння кожний експерт повинен запропонувати свій шлях розвязання задачі або розвинути думку іншого учасника. 
+
+**Рольові ігри** [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
+
+Рольові ігри (експертні ігри) – це експерименти, у яких колективу спеціалістів пропонують складні ситуації з предметної області. Спеціалісти у процесі відкритого обговорення приймають рішення про шляхи виходу з цих ситуацій.
+***
+#### Пасивні методи
+До пасивних методів належать спостереження за діяльністю експертів, запис їхніх міркувань у процесі роботи (так звані *“думки вголос”*), лекції, які вони можуть прочитати. [](https://ela.kpi.ua/server/api/core/bitstreams/8a8030cf-bfc1-4586-b197-1c7e3bf02700/content)
 
-*[Розділ містить визначення термінів та скорочень, які використовуються при аналізі предметної області.]*
 
 ## Підходи та способи вирішення завдання
 
@@ -44,7 +96,7 @@
 
 Мінуси: часові витрати; можливість втрати мотивації учасників.
 
-Метод «мозкової атаки» («Мозкового штурму») вважається найбільш відомим методом колективного прийняття творчих рішень. Він являє собою вільний, неструктурований процес генерування власних ідей, спонтанно пропонованих учасниками, навколо заданої теми. Філософія цього методу виходить із припущення, що при звичайних прийомах обговорення виникненню новаторських ідей перешкоджають контрольні механізми свідомості, які сковують потік цих ідей під тиском звичних, стереотипних форм прийняття рішення. Гальмівний вплив надають боязнь невдачі, страх виявитися смішним і т.д.
+Метод «мозкового штурму (атаки)» 
 
 Плюси: стимулювання творчості; розширення горизонтів.
  
@@ -224,15 +276,43 @@ Fillout. Для компаній із суворими вимогами щодо
 
 ## Порівняльна характеристика існуючих засобів вирішення завдання
 
-*[Розділ містить опис існуючих програм, інформаційних систем, сервісів, тощо, призначених для вирішення 
+Серед наявних наразі сервісів порівняймо ті, що були описані вище, із нашим проєктом.
-завдання. Дається порівняльна характеристика властивостей FURPS:*
-- *Functionality (функциональні вимоги)*
-- *Usability (вимоги до зручності роботи)*
-- *Reliability (вимоги до надійності)*
-- *Performance (вимоги до продуктивності)*
-- *Supportability (вимоги до підтримки)*
 
- *(у вигляді таблиці).]*
+Умовні позначення в таблиці порівняння:
+- 🔴 засіб не відповідає критерію
+- 🟡 засіб частково відповідає критерію або вимагає коштів для повноцінного функціоналу
+- 🟢 засіб цілком відповідає критерію в безкоштовній версії
+- ⚪ засіб частково або повністю не надав інформацію щодо критерію
+
+| Критерій    |Xpertise (наш проєкт)|Google Forms|SurveyMonkey|Responsly|Jotform|QuestionPro|Fillout|
+|:-----------:|:-------------------:|:----------:|:----------:|:-------:|:-----:|:---------:|:-----:|
+|**Functionality**|                 |            |            |         |       |           |       |
+|Мобільна версія| 🟢                | 🟢         | 🟢         | 🟢      | 🟢    | 🟢        | 🟢    |
+|Типи відповідей| 4 шт. |⚪     |4 шт. (до 13 шт.)|⚪     |⚪|30 шт. (до 52 шт.)|40+ шт.|
+|К-ть запитань в одній формі|50|безліч|10 (до безмежності)| безліч |100 (до 1 тис.)|безліч|безліч|
+|К-ть форм    | 50 (до 10 тис.)     |безліч      |  безліч   |3| 5 (до 100)|10 (до безмежності)| безліч |
+|Макс. к-ть опитаних|10 тис. (до 10 млн.)|безліч | 25/міс. (до 40 тис./рік) |10/міс. (до 10 тис./міс.)|100/міс. (до 10 тис./міс.)|200/форму (до 100 тис./рік)|1 тис./міс. (до 10 тис./міс.)|
+|Випадкова послідовність запитань|🟢| 🔴       | €99/міс. | $79/міс. | ⚪    | 🟡        | ⚪    |
+|Умовні переходи| 🟢                | 🔴       | €39/міс. | 🟡 | ⚪ | 🟡 | 🟢 |
+|Квота відповідей| 🟢               | ⚪ | €432/рік | $79/міс. | ⚪ | ⚪ | ⚪ |
+|Таймер закінчення опитування| 🟢 | 🟢 | ⚪ | ⚪ | ⚪ | $1188/рік | $15/місяць |
+|Перегляд недозаповнених форм| 🟢 | 🔴 | ⚪ | ⚪ | ⚪ | ⚪ | $75/міс. |
+|Завантаження файлів| 🟢            | 🟢       | €432/рік | ⚪ | 🟢 | ⚪ | 🟢 |
+|Доступне файлове сховище| 2 Гб (до 1 Тб) | 15 Гб (до 5 Тб) | без меж | - | 100 Мб (до 100 Гб) | - | 20 Мб/файл (до 1 Гб/файл |
+|**Usability**|||||||||
+|Простий будівельник форм|🟢|🟢|🟢|🟢|🟢|🟢|🟢|
+|AI-помічник| 🔴 | 🔴 | 🔴 | $49/міс. | 🔴 | 🔴 | 🟢 |
+|Заміна брендингу на власний|🟢     | $12/міс. | €1188/рік. | $159/міс. | 🟡 | $1188/рік | $40/міс. |
+|Налаштування кольорової палітри|🟢 | 🟢 | €432/рік | $159/міс. | ⚪ | $15/міс. | $40/міс. |
+|Перегляд аналітики в реальному часі| 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟡 |
+|**Reliability**||||||||
+|Автоматичні резервні копії| 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 |
+|Шифрування з'єднань| 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 |
+|**Performance**||||||||
+|Оптимальне використання мережі| 🟢 | 🔴 | 🟡 | 🟢 | 🔴 | 🟡 | 🟡 |
+|**Supportability**||||||||
+|Інструкція з використання| 🟢 | ⚪ | ⚪ | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 |
+|Онлайн-підтримка| 🟢 | $72/рік | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 | 🟢 |
 
 ## Висновки