diff --git a/docs/requirements/stakeholders-needs.md b/docs/requirements/stakeholders-needs.md
new file mode 100644
index 0000000..ffc98a7
--- /dev/null
+++ b/docs/requirements/stakeholders-needs.md
@@ -0,0 +1,86 @@
+# Запити зацікавлених осіб
+
+## Вступ
+
+*[Вступ повинен містити короткий огляд всього документу.]*
+
+### Мета 
+
+*[Визначення мети цієї сукупності вимог. Зазвичай такою метою є створення та впровадження 
+ інформаційної системи відповідного призначення.]*
+
+### Контекст
+
+*[Короткий опис того, з якими проектами пов'язаний цей документ, на що він впливає.]*
+
+
+### Основні визначення та скорочення
+
+*[Розділ містить визначення всіх термінів та скорочень, необхідних для правильного
+тлумачення вимог. Можна зробити посилання на документ, в якому поданий аналіз предметної області.]*
+
+
+### Посилання
+
+*[Розділ містить повний список всіх документів, про які згадується.]*
+
+
+## Короткий зміст
+
+*[Розділ містить опис того, про що йдеться в еій частині цього документу, що залишилася. 
+Також тут описана структура документу.]*
+
+## Характеристика ділових процесів
+
+*[В цьому розділі визначаються зовнішні фактори, що впливають на бізнес (бізнес-актори), 
+та внутрішні фактори (робітники), дається загальна характеристика діяльності бізнес-акторів 
+та робітників, яка здійснюється за допомогою бізнесу.*
+
+*Дається опис бізнес-сценаріїв взаємодії бізнес-акторів, робітників і, можливо, інформаційної системи за допомогою наступної
+специфікації:*
+
+   
+***ID:***
+    
+***НАЗВА:***
+    
+***УЧАСНИКИ:***
+
+***ПЕРЕДУМОВИ:***
+
+***РЕЗУЛЬТАТ:***
+
+***ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:***
+
+***ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:***
+
+*Кількість сценаріїв визначається у відповідності до специфіки завдання та необхідного 
+рівня деталізації (зазвичай, 5-6 сценаріїв).*
+
+## Короткий огляд продукту
+
+*[Визначається границя системи та категорії її користувачів. Дається загальна характеристика категорій користувачів
+системи]*
+
+*[Нижче йде опис FURPS:]*
+
+
+## Функціональність
+
+*[Functionality (функциональні вимоги)]*
+
+## Практичність
+
+*[Usability (вимоги до зручності роботи)]*
+
+## Надійність
+
+*[Reliability (вимоги до надійності)]*
+
+## Продуктивність
+
+*[Performance (вимоги до продуктивності)]*
+
+## Експлуатаційна придатність
+
+*[Supportability (вимоги до підтримки)]*