# Запити зацікавлених осіб

## Вступ

*[Вступ повинен містити короткий огляд всього документу.]*

### Мета 

*[Визначення мети цієї сукупності вимог. Зазвичай такою метою є створення та впровадження 
 інформаційної системи відповідного призначення.]*

### Контекст

*[Короткий опис того, з якими проектами пов'язаний цей документ, на що він впливає.]*


### Основні визначення та скорочення

*[Розділ містить визначення всіх термінів та скорочень, необхідних для правильного
тлумачення вимог. Можна зробити посилання на документ, в якому поданий аналіз предметної області.]*


### Посилання

*[Розділ містить повний список всіх документів, про які згадується.]*


## Короткий зміст

*[Розділ містить опис того, про що йдеться в еій частині цього документу, що залишилася. 
Також тут описана структура документу.]*

## Характеристика ділових процесів

*[В цьому розділі визначаються зовнішні фактори, що впливають на бізнес (бізнес-актори), 
та внутрішні фактори (робітники), дається загальна характеристика діяльності бізнес-акторів 
та робітників, яка здійснюється за допомогою бізнесу.*

*Дається опис бізнес-сценаріїв взаємодії бізнес-акторів, робітників і, можливо, інформаційної системи за допомогою наступної
специфікації:*

   
***ID:***
    
***НАЗВА:***
    
***УЧАСНИКИ:***

***ПЕРЕДУМОВИ:***

***РЕЗУЛЬТАТ:***

***ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:***

***ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:***

*Кількість сценаріїв визначається у відповідності до специфіки завдання та необхідного 
рівня деталізації (зазвичай, 5-6 сценаріїв).*

## Короткий огляд продукту

*[Визначається границя системи та категорії її користувачів. Дається загальна характеристика категорій користувачів
системи]*

*[Нижче йде опис FURPS:]*


## Функціональність

Наша система спрямована, в першу чергу, на взаємодію з користувачами.

***Користувач** - це особа, що взаємодіє із системою.*

Cистема розділяє користувачів на дві категорії:
- гість
- авторизований користувач

***Гість** - це користувач, що не пройшов ідентифікацію в системі. Такого користувача не можна зіставити з жодним обліковим записом.*

Гість може:
- створити обліковий запис
- пройти ідентифікацію в системі
- пройти анонімне опитування

***Зареєстрований користувач** - це користувач, котрий успішно пройшов ідентифікацію в системі. Такого користувача можна однозначно зіставити з обліковим записом, що наявний у системі.*

Зареєстрований користувач може:
- редагувати властивості свого облікового запису
- видалити свій обліковий запис
- скинути дані про ідентицікацію в системі
- створити опитування
- відредагувати своє опитування
- видалити своє опитування
- призупинити своє опитування
- продовжити своє опитування
- переглянути властивості свого опитування
- переглянути результати свого опитування
- пройти анонімне опитування
- пройти поіменне опитування

*[Респондент](https://slovnyk.ua/index.php?swrd=%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82) - той, хто відповідає на питання анкети; опитуваний.*

***Опитування** - це перелік запитань, кожне з яких передбачає обов'язкову або необов'язкову відповідь. Кожна відповідь має визначений тип.*

***Анонімне опитування** - це опитування, відповідь на яке може не містити інформації про обліковий запис респондента (*респондент все одно може вирішити надати таку інформацію).*

***Поіменне опитування** - це опитування, відповідь на яке обов'язково містить дані про обліковий запис респондента.*

## Практичність

- Наявність зручного інструменту для побудови опитувань
- Можливість легко замінити брендинг та кольорову палітру
- Перегляд аналітики в реальному часі
- Формування статистики відповідей у зручному інтерфейсі
- Можливість експорту результатів опитування через API
- Підтримка програмування реакцій на події (hooks)

## Надійність

- Шифрування з'єднань (TLS)
- Автоматичне резервне копіювання
- Автоматичне відновлення з резервних копій

## Продуктивність

- Низьке використання мережі базовим протоколом
- Незалежність від сторонніх веб-хостингів

## Експлуатаційна придатність

- Наявність докладної документації для користувачів, адміністраторів та розробників
- Доступність онлайн-підтримки